沃尔玛推出首家AI超市 门店运营融入黑科技

沃尔玛近日在纽约长岛开了第一家智慧零售门店——智慧零售实验室(Intelligent Retail Lab,简称 IRL),占地5万平方英尺,陈列3万多件商品,门店内有超过100位员工。

该门店依托沃尔玛的门店运营经验,并融入了技术革新元素,最大的特色在于采用了人工智能技术,采用传感器、摄像头采集大量数据,并使用高性能处理器跟进分析。

据了解,该系统不仅使实时监测库存成为可能,还能分析顾客需求,判断热门商品,通知员工们及时补货,保证货架上的商品新鲜齐全。另外,该系统甚至可以分析客流趋势,帮助员工判断应该开放多少收银台,并配备有互动展示板和信息屏为顾客答疑解惑。

IRL的首席执行官Mike Hanrahan表示:“技术使我们能够更实时地了解业务。当IRL收集的所有信息与沃尔玛在商店经营方面50多年的专业知识相结合时,我们可以创造真正强大的体验,改善客户和员工的生活。”

图片来源:沃尔玛媒体中心
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